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Voici un commentaire que nous avons reçu de la part d’une personne ayant visité notre site web :
« Il est rassurant de voir que les questions qui se trouvent dans la FAQ sont celles qui causent tant d’inquiétudes chez la personne âgée que nous essayons d’aider dans notre famille. Merci »

Kim (visteur de notre site internet)

« Le déménagement s’est très bien passé ; le plan de l’appartement a été très utile. Nous sommes vraiment impressionnés par les installations et les soins offerts ici. Vous n’auriez pas pu nous trouver un meilleur endroit ! Les résidents sont très aimables et le personnel très serviable. Nous avons l’impression d’avoir atterri dans un monde différent et l’adaptation se fait beaucoup plus facilement que je le pensais, plus particulièrement pour Dan. (Dan éprouve des pertes de mémoire.) N’oubliez pas de nous envoyer la facture pour ce que l’on vous doit encore. »

Mary Lou (aînée)

« Nous apprécions vraiment tous les conseils professionnels et le soutien personnel que vous nous avez apportés au cours de nos recherches pour trouver un logement permanent pour ma mère. »

Leo (fils)

« Je voudrais vous remercier pour votre aide pendant toutes ces démarches avec ma mère. Sans vous, je ne crois pas nous serions arrivés à quoi que ce soit de concluant. »

Eddy (fils)

« Merci énormément pour votre aide. J’aurais été perdu sans vous. »

P. Drummond (aîné)

“J’ai vraiment adoré travailler avec Marie-Claude, de Services d’Aide aux Aînés, pour trouver une nouvelle demeure pour ma mère de 85 ans. Grâce à son attention et sa compréhension, elle a aidé ma mère à voir les avantages de vivre dans une résidence, et elle ne regrette pas son choix. Mille mercis pour votre dévouement exceptionnel.”

M. Crimo (fils)

« Vous m’avez facilité la vie. J’étais contrarié et perdu. L’idée de déménager m’attristait, mais je suis satisfait de m’a nouvelle demeure. Grâce à vous, tout s’est bien déroulé. »

B. Ramsden (aîné)

« Votre aide a été essentielle tant à l’étape de la recherche et de l’évaluation que de la planification et du déménagement. La transition s’est faite en douceur pour mes parents et a été beaucoup moins stressante pour mes sœurs et moi. Merci beaucoup. »

J. Cheffins (fille d’un couple d’aînés)

« Après 39 ans au même endroit, les escaliers étaient de plus en plus difficiles à utiliser. J’ai longtemps hésité à entreprendre des démarches, puis j’ai contacté Services d’Aide aux Aînés. Nous avons rencontré Marie-Claude et elle nous a expliqué comment elle pouvait nous aider et le rôle qu’elle allait jouer dans le processus. Elle m’a accompagnée à toutes les étapes, jusqu’au déménagement. Elle a pensé à tout, même ce à quoi je n’avais pas pensé, comme une fille avenante. Tout s’est bien déroulé. »

G. Thornley-Brown (aînée)

« Mon oncle célibataire est très indépendant et avait décidé de préparer son déménagement lui-même, ce qui a entraîné son lot de déception et de frustration. Ma copine m’a conseillé de contacter Services d’Aide aux Aînés.Quelle excellente idée! J’ai été impressionné par son calme, son ouverture d’esprit, son sourire chaleureux et son sens de l’humour et son approche facile à une situation que je percevais urgente. Plus important encore, elle a traité mon oncle avec respect et dignité. »

M. Hindmarch (nièce d’un client)

« Quand mon père âgé a eu besoin de soins, Marie-Claude, de Services d’Aide aux Aînés, nous a simplifié la tâche. Elle a été à l’écoute de ses besoins, elle a posé les bonnes questions et a pondu un plan d’attaque efficace. Nous avons été impressionnés par sa connaissance des résidences et des services offerts dans la région de Montréal. C’est toutefois sa compassion et sa compréhension durant une période difficile qui a fait une grande différence. »

G. Cuthbert (fils d’un client)

« Services d’Aide aux Aînés nous a fait gagner du temps et nous a aidé avec notre niveau de stress et de culpabilité lors de notre recherche d’un lieu d’hébergement pour nos parents. Leurs recommandations ont répondu exactement aux besoins de nos parents. Services d’Aide aux Aînés s’est occupé des rendez-vous et des bonnes questions à poser lors des visites. »

A. Muir (fils d’un couple d’aînés)

« Ma mère est extrêmement contente. Je ne peux pas vous dire à quel point je suis soulagée, heureuse et en paix. Après une dernière visite à son ancien appartement et avoir passé un peu de bon temps avec elle, je ne crois pas que j’aurai à revenir de sitôt. Ma mère s’adapte très bien. Je lui ai parlé il y a quelques jours et elle m’a dit qu’on lui avait trouvé la meilleure place pour elle. Merci d’avoir trouvé cette résidence. »

M. Boyko (fille d’une cliente)

« Un guide très intéressant. J’ai adoré! »

F. Cytrynbaum (travailleuse sociale)

« Je discutais avec ma tante et elle m’a dit à quel point elle a hâte de déménager. Encore une fois, merci de nous avoir aidées à trouver une bonne résidence pour notre tante. »

D. Mellor (nièce d’une cliente)

« Merci d’avoir été là et à l’écoute lorsque je ne savais plus vers qui me tourner! »

J. Nicholson (fille d’une cliente)