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« Mon oncle célibataire est très indépendant et avait décidé de préparer son déménagement lui-même, ce qui a entraîné son lot de déception et de frustration. Ma copine m’a conseillé de contacter Services d’Aide aux Aînés.Quelle excellente idée! J’ai été impressionné par son calme, son ouverture d’esprit, son sourire chaleureux et son sens de l’humour et son approche facile à une situation que je percevais urgente. Plus important encore, elle a traité mon oncle avec respect et dignité. »