« Quand mon père âgé a eu besoin de soins, Marie-Claude, de Services d’Aide aux Aînés, nous a simplifié la tâche. Elle a été à l’écoute de ses besoins, elle a posé les bonnes questions et a pondu un plan d’attaque efficace. Nous avons été impressionnés par sa connaissance des résidences et des services offerts dans la région de Montréal. C’est toutefois sa compassion et sa compréhension durant une période difficile qui a fait une grande différence. »
